문의하기
목록에 없는 서비스 추천과 주소 변경 제보, 틀린 설명 신고를 메일로 받습니다. 미야기넷가 어떤 기준으로 주소를 고르는지는 소개 페이지에 정리해 두었습니다.
문의 메일
메일 주소 miyagi@contact.com
받은 메일은 확인일 전에 모아서 검토합니다. 회신이 필요한 내용이면 보낸 주소로 답장을 드립니다.
이런 내용을 보내 주세요
- 목록에 없는 공식 서비스: 서비스 이름, 공식 주소, 넣으면 좋을 분야
- 바뀐 주소: 예전 주소와 새 주소, 바뀐 사실을 알 수 있는 공지 링크
- 잘못된 설명: 해당 분야와 업체명, 고쳐야 할 내용
- 열리지 않는 주소: 분야와 업체명, 이용한 기기와 브라우저
답변까지 걸리는 시간
제보는 확인일에 맞춰 한꺼번에 검토하므로, 내용에 따라 반영까지 며칠에서 몇 주가 걸릴 수 있습니다. 개인정보 삭제 요청이나 잘못된 주소처럼 이용자 피해와 이어질 수 있는 내용은 확인일을 기다리지 않고 먼저 처리합니다. 처리 결과가 궁금하다면 같은 메일 스레드로 다시 물어봐 주세요.
처리 순서
받은 제보는 먼저 운영사 소개 페이지와 앱 마켓 개발사 정보로 공식 도메인인지 확인합니다. 그다음 확인일에 다른 주소와 함께 접속해 응답을 기록하고, 알맞은 분야에 카드로 추가합니다. 바뀐 주소와 잘못된 설명도 같은 순서로 확인한 뒤 고칩니다.
메일을 쓸 때 도움이 되는 것
제목에 분야 이름을 함께 적어 주시면 검토가 빨라집니다. 예를 들어 "택배 분야 주소 제보"처럼 쓰고, 본문에는 서비스 이름과 공식 주소, 그 주소가 공식이라는 것을 확인할 수 있는 운영사 공지나 앱 마켓 링크를 붙여 주세요. 화면 캡처가 있으면 함께 보내 주셔도 좋습니다. 여러 건을 한 번에 보내도 괜찮습니다.
자주 받는 문의
- 카드 주소가 열리지 않아요: 카드 아래 확인 결과를 먼저 보고, 국내망 재확인 대상이면 잠시 뒤 다시 열어 보세요.
- 새 분야를 만들어 주세요: 대표 공식 사이트를 몇 곳 함께 알려 주시면 검토가 빨라집니다.
- 우리 회사 서비스를 넣어 주세요: 운영사 공식 주소와 서비스 소개를 보내 주세요.
보내기 전에 확인해 주세요
공식 운영사가 관리하지 않는 사이트, 무단 게시나 불법 콘텐츠 사이트, 도박 관련 사이트는 등록하지 않습니다. 메일에 주민등록번호나 계좌번호 같은 민감한 정보는 적지 마세요. 개인정보 처리 방법은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
마지막 업데이트